• Land Tirol fördert wissenschaftliche Begleitung durch UMIT TIROL mit insgesamt 240.000 Euro
• Handbuch als Leitfaden und Hilfestellung für Care ManagerInnen in der Praxis
• Care und Case Management Tirol wichtige Drehscheiben in der regionalen Pflegeentwicklung
Care und Case-ManagerInnen sorgen in Tirol für eine optimale Vernetzung aller PflegedienstleisterInnen sowie für einen möglichst reibungslosen Ablauf von Pflege, Versorgung und Betreuung von PatientInnen – auch in komplexen Problemlagen. Das Managementsystem Care Management Tirol wurde in den letzten Jahren nachhaltig in allen Tiroler Bezirken etabliert. Mithilfe eines Praxishandbuchs der UMIT TIROL in Zusammenarbeit mit dem Landesinstitut für Integrierte Versorgung (LIV) Tirol werden nun die Weichen auch für den Ausbau des Case Managements gestellt. Das Handbuch beinhaltet eine Zusammenstellung von Richtlinien, bewährten Praktiken und Verfahren, die Care- und Case-ManagerInnen in Tirol in ihrem täglichen Arbeitsumfeld als Leitfaden und Hilfestellung dienen soll. Beispielsweise wie Informations- und Beratungsgespräche ablaufen und welche Herausforderungen und Problemstellungen sich ergeben können. Dabei wurde theoretisches Wissen aus der wissenschaftlichen Begleitung durch die UMIT TIROL während der Implementierung des Programms CareManagement Tirol in allen Tiroler Bezirken, aufbereitet und praktische Erfahrungen dokumentiert. Die wissenschaftliche Begleitung des Aufbaus sowie das Praxishandbuch wurden vom Land Tirol mit insgesamt 240.000 Euro gefördert.
Für Gesundheits- und Pflegelandesrätin Cornelia Hagele stellt das Handbuch eine essentielle Maßnahme zur Weiterentwicklung der Pflege in Tirol dar: „Um die Herausforderungen in der Pflege zu meistern, müssen wir an vielen kleineren und größeren Stellschrauben drehen. Eine davon ist das integrierte Versorgungsprogramm CareManagement Tirol, das durch eine bessere Vernetzung, Koordination und effizienten Wissenstransfer den Pflege- und Betreuungsbereich zukunftsfähig gestaltet. Die wissenschaftliche Begleitung und Aufarbeitung der Implementierung dieses Versorgungsprogrammes stellt die Qualität im ganzen Land Tirol sicher. Ich danke dem Team rund um Eva Schulc für das großartige Engagement.“ Das Praxishandbuch wurde von der Leiterin der Division für Integrierte Versorgung an der UMIT TIROL Eva Schulc gemeinsam mit der wissenschaftlichen Mitarbeiterin Chiara Messina erarbeitet.
Leitfaden für die Praxis
Von Leitlinien, Richtlinien und Empfehlungen zur sozialpflegerischen PatientInnenversorgung in komplexen Situationen über Verfahren zur Qualitätssicherung bis hin zu Dokumentationsstandards und rechtlichen Anforderungen an das Care und Case Management: Vorrangiges Ziel dabei ist, dass die NutzerInnen des Handbuchs die Inhalte auch in der Praxis anwenden können. „Dieses Handbuch gibt Akteurinnen und Akteuren sowie Interessierten des Gesundheits- und Sozialwesens einen guten Einblick in das Care-Management-Modell für Tirol. Gleichzeitig ist es ein nützlicher Leitfaden für die nachhaltige Etablierung dieses gemeindenahen Versorgungsmodells“, gratulierte Rektorin der UMIT TIROL Sandra Ückert.
„Das vorliegende Handbuch ist das Ergebnis einer jahrelangen hervorragenden und engen Zusammenarbeit zwischen dem LIV Tirol und der UMIT TIROL. Die Expertise von Eva Schulc hat uns im Aufbau eines nachhaltigen, qualitätsgesicherten sowie wohnortnahen und niederschwelligen Versorgungsprogramms maßgeblich unterstützt. Dieses Praxishandbuch wird nicht nur für unsere Care Managerinnen und Care Manager ein wichtiges Arbeitstool, sondern auch für viele im Pflegebereich tätige Personen ein wertvolles Hilfsmittel sein“, freut sich auch Landeskoordinatorin des CareManagements Tirol Gabi Schiessling über das Erscheinen des Handbuches.
Über das Care und Case Management in Tirol
Das Case Management agiert in der Beratung und Betreuung von Betroffenen und pflegenden Angehörigen als Schnittstelle zwischen VersorgungsanbieterInnen im Krankenhaus, der mobilen bzw. häuslichen Betreuung sowie den ÄrztInnen, TherapeutInnen, Krankenkassen und anderen VersorgungsanbieterInnen im sozialen-pflegerischen Bereich.
Ziel von CareManagement Tirol ist es alle Pflegedienstleister, Krankenhäuser sowie behandelnde ÄrztInnen in den Bezirken stärker zu vernetzen und zu koordinieren sowie sie in ihrer Arbeit zu unterstützen, zu beraten und zu informieren. In schwierigen Fällen unterstützen die Care ManagerInnen vor allem auch die Case ManagerInnen in ihrer Beratungs- und Betreuungstätigkeit und stehen Betroffenen und deren Familien in besonders schwierigen Situationen zur Verfügung.
Case und Care-MangerInnen sowie an der Weiterentwicklung des Gesundheits- und Sozialwesens Interessierte können das Handbuch kostenlos auf der Website von CareManagement Tirol herunterladen.